FAQ

Questions fréquentes

Comment choisir la bonne raquette de padel ?

Ton style de jeu détermine le choix. Une forme ronde offre un contrôle maximal et un grand sweet spot – idéale pour un jeu tactique et sûr. Si tu domines au filet avec des smashs agressifs, choisis une forme diamant équilibrée en tête pour une puissance sans compromis. La forme en goutte est la polyvalente qui réunit les deux. Le noyau compte aussi : un noyau souple donne facilement de la vitesse à la balle et ménage le bras. Un noyau dur demande une technique propre, mais récompense par une précision absolue.

Pas sûr ? Notre guide de choix t'oriente en trois questions vers la bonne catégorie.

Dans quel état sont les raquettes ?

Comme il s'agit de raquettes d'occasion, les traces d'utilisation varient. C'est pourquoi nous indiquons toujours l'état exact de manière transparente pour chaque raquette. Une chose est garantie : nous nettoyons soigneusement ta raquette et posons un overgrip neuf. Elle t'arrive bien entretenue et prête pour ton prochain match.

Que signifient « Comme neuve », « Très bon » et « Bon » ?

Chaque raquette d'occasion est évaluée dans cinq catégories de 1 à 10 : jouabilité & noyau, cadre & protection, surface de frappe, grip ainsi qu'aspect & peinture. La moyenne donne l'état général : Comme neuve dès 9, Très bon dès 7, Bon dès 5. Tu vois les notes détaillées directement sur chaque raquette. Tous les détails dans notre système d'évaluation.

Combien de temps prend la livraison ?

Dès réception de ta commande, nous emballons ta raquette avec soin et la remettons immédiatement à La Poste. La livraison en Suisse prend en général 2 à 3 jours ouvrables.

Comment puis-je payer ?

Le plus simple est TWINT. Tous les autres moyens de paiement disponibles s'affichent lors du paiement. La livraison en Suisse coûte CHF 5.–.

Puis-je retourner une raquette ?

Un retour ne devrait normalement pas être nécessaire : nous jouons cartes sur table, documentons chaque petite rayure et t'envoyons volontiers une courte vidéo de ta raquette avant l'achat. Si elle ne te convient finalement pas, tu peux nous la renvoyer non jouée et dans l'état reçu dans les 7 jours. Après un bref contrôle, nous te remboursons le prix d'achat.

Puis-je échanger mon ancienne raquette ?

Oui. Envoie-nous des photos de ta raquette par WhatsApp et dis-nous quelle raquette de la boutique t'intéresse. Nous reprenons ton ancienne raquette – tu ne paies que la différence. Comment fonctionne l'échange.

Je veux vendre ma raquette. C'est possible ?

Oui, nous achetons des raquettes jouables de toutes marques. Envoie-nous des photos par WhatsApp, nous te faisons une offre. En savoir plus.

Puis-je voir une vidéo de la raquette avant d'acheter ?

Bien sûr. Écris-nous via le bouton WhatsApp vert en bas à droite, et nous t'envoyons une courte vidéo de ta raquette.